Le relazioni con i media rappresentano una delle principali leve della strategia di marketing e comunicazione dei servizi professionali, delle professioni intellettuali in genere e della finanza in quanto attività ascrivibili ai “beni fiducia”, ovvero quei servizi che vengono acquistati solo dopo una valutazione “reputazionale” del soggetto erogante. Proprio per generare “reputazione” diviene fondamentale che una terza parte – considerata indipendente dal cliente – testimoni il valore del servizio e del professionista. PBV & Partners è in grado di assistere i propri clienti nello sviluppo e implementazione di una strategia di comunicazione integrata che comprende diversi elementi tra cui:

• Elaborazione e definizione dei messaggi-chiave.

• Preparazione delle cartelle stampa, dei principali dati e informazioni da trasmettere e dei documenti  di Q&A.

• Identificazione dei giornalisti di riferimento e accreditamento.

• Identificazione del gap di comunicazione rispetto ai principali concorrenti.

• Implementazione di una strategia di distribuzione delle informazioni a cascata e attraverso diversi mezzi coordinati (comunicati e note stampa, conferenze stampa, press-briefings, interviste e incontri informali...).

• Coaching dei portavoce e media training.

• Copertura mediatica di studi, valutazioni, opere, white paper.

• Copertura mediatica di processi, cause legali e operazioni di finanza straordinaria.

• Definizione, organizzazione e promozione di eventi stampa.

PBV & Partners affianca società e organizzazioni professionali in ognuna delle fasi fondamentali della loro vita, soprattutto nei momenti di cambiamento o in occasione di eventi o operazioni straordinarie, utilizzando la leva comunicazione interna ed esterna per interagire con le varie parti interessate (clienti, potenziali clienti, opinion leader, soci e dipendenti, investitori, giornalisti, analisti, autorità pubbliche e organizzazioni professionali). Il fine è quello di comunicare e valorizzare al meglio i cambiamenti strutturali e organizzativi tra cui:

• Nascita di una nuova realtà.

• Comunicazione della strategia di sviluppo/espansione.

• Risultati finanziari.

• Fusioni, acquisizioni, trasferimenti o vendite di aziende, spin-off.

• Tematiche di governance e successione.

• Internazionalizzazione.

• Nuovo ingresso di una società internazionale a livello locale.

• Relazioni con le autorità locali.

• Apertura di nuovi uffici/sedi/siti produttivi.

• Arrivo di nuovi professionisti o manager.

• Comunicazione di campagne di recruiting.

• Strategia di comunicazione per gli Alumni.

• Comunicazione interna.

PBV & Partners ha maturato una lunga esperienza nella gestione della comunicazione sia in situazioni potenzialmente critiche sia in caso di problematiche conclamate. In questi casi la nostra agenzia organizza e attiva immediatamente un team interamente dedicato al caso in questione a cui il cliente ha accesso 24X24. Il team, a seconda dei casi, provvede quindi a gestire la situazione secondo un protocollo consolidato che prevede:

• Analisi della situazione e delle potenziali implicazioni reputazionali, economiche e legali.

• Definizione dei messaggi chiave da trasmettere.

• Identificazione del portavoce del cliente ed eventuale media training.

• Analisi qualitativa della copertura stampa in atto.

• Identificazione dei giornalisti coinvolti e contatto.

• Identificazione di tutti gli stakeholders coinvolti (dipendenti, azionisti, clienti, autorità locali, enti regolamentari, ordini e associazioni di categoria, etc...).

• Coordinamento con tutti i consulenti del cliente.

• Diffusione di comunicati e note stampa.

• Organizzazione di conferenze stampa e interviste.

• Comunicazione interna.

• Attività di comunicazione e informazione sul territorio.

• Analisi dei risultati e piani di brand-recovery.

Nell’ambito delle iniziative di marketing e comunicazione gli eventi, siano essi grandi o piccoli, rivestono un’importanza molto particolare. Se da un lato sono strumenti potentissimi di marketing relazionale in quanto vengono ricordati dagli ospiti lungo tempo, d’altro canto devono essere ideati e organizzati alla perfezione per veicolare il messaggio stabilito e farne mantenere nel tempo il miglior ricordo possibile. PBV & Partners ha creato una divisione specializzata nell’organizzazione di eventi di ogni tipo e dimensione che adotta un approccio sartoriale nella concezione e realizzazione di ogni progetto. Questo approccio è abbinato a un modello organizzativo e gestionale rigorosissimo che consente di garantire la massima creatività unita alla sicurezza di una perfetta riuscita. Il nostro metodo di lavoro viene applicato a ogni tipologia di evento, dalla cena ristretta di altissimo livello al congresso che contempla centinaia di convenuti con l’obiettivo l'atmosfera adatta a veicolare i contenuti definiti nel briefing dell'evento.

• Eventi celebrativi di ogni tipologia e dimensione (celebrazioni, feste, cene di gala, lancio prodotti).

• Seminari e congressi.

• Convention e roadshow.

• Eventi formativi e di team-building.

• Destination management per operatori esteri.

La divisione eventi di PBV & Partners offre un servizio di consulenza chiavi in mano che include tutti gli aspetti e le formalità necessarie alla riuscita del vostro evento:

• Budgeting, budgeting reporting e contrattazione con tutti i fornitori selezionati.

• Verifica degli aspetti assicurativi e contrattuali ed espletamento di tutte le formalità presso gli organi competenti (autorizzazioni speciali, requisiti di agibilità, diritti SIAE).

• Segreteria organizzativa.

• Servizi di vigilanza e security.

PBV & Partners è in grado di assistere i propri clienti in tutti i passaggi necessari a creare, mantenere e sviluppare la propria reputazione online utilizzando tutti i canali disponibili. Dalla creazione del sito web alla gestione dei social network fino alla creazione e diffusione multicanale di contenuti digitali e al monitoraggio online di specifiche situazioni o argomenti,  la nostra agenzia adotta un approccio orientato all'ottenimento della massima efficacia senza che queste attività gravino eccessivamente sul cliente in termini di tempo.

• Creazione e ottimizzazione del sito web.

• Ottimizzazione dei contenuti e adattamento al web.

• Utilizzo dei social network e relativa formazione.

• Creazione e diffusione multicanale di contenuti digitali.

• Monitoraggio sul web di specifiche situazioni e argomenti.